В ВКО внедрили цифровые сервисы для связи с полицией
Жители Восточно-Казахстанской области теперь могут сообщать о правонарушениях и происшествиях в полицию через привычные мобильные приложения. Новые цифровые каналы внедрены в рамках концепции «Слышащее государство» и направлены на упрощение взаимодействия граждан с правоохранительными органами.
Помимо специализированного приложения Police-102, подать обращение можно через сервис eGov Mobile, а также через популярные банковские приложения Kaspi.kz и Halyk Bank.
Как отмечают в Департаменте полиции ВКО, наибольшей популярностью среди жителей пользуется eGov Mobile — через него поступило 205 обращений. Через Kaspi.kz направлено 112 заявок, ещё 59 сообщений поступило через приложение Police-102.
Анализ обращений показывает высокий уровень гражданской активности. Более половины всех сообщений — 211 — касаются нарушений правил дорожного движения. Благодаря оперативной информации от жителей, полиция своевременно выявляет и пресекает потенциально опасные ситуации на дорогах.
Кроме того, цифровые каналы позволяют быстрее реагировать на социально значимые происшествия. В частности, речь идёт о фактах бытового насилия и инцидентах с участием несовершеннолетних. По всем поступившим сигналам уже приняты соответствующие процессуальные решения.
В полиции подчёркивают, что внедрение цифровых сервисов значительно повышает эффективность работы правоохранительных органов. Оперативное получение информации помогает действовать на опережение и предотвращать более серьёзные правонарушения.
В ведомстве призывают жителей и дальше активно пользоваться доступными сервисами, отмечая, что своевременное обращение может сыграть ключевую роль в обеспечении безопасности.
